Исследование действием — мощный метод, позволяющий выйти из режима автопилота, пребывая в котором лидеры, команды и организации теряют энергию, ресурсы и эффективность, и утрачивают возможность длительного устойчивого развития своих компаний.
Билл Торберт
Исследование действием. Лидерство на острие настоящего